钱包是否需要一直联网？
查看链上资产、广播交易和同步余额时通常需要联网。备份助记词、理解私钥原则和整理安全清单可以在离线环境中完成。建议在稳定可信的网络环境中进行资产相关操作。
助记词应该如何保管？
助记词建议写在纸质介质或其他离线介质上，避免截图、上传网盘、发送到聊天工具或保存在联网笔记中。任何人获得助记词都可能恢复钱包并操作资产。
更换手机或设备怎么办？
更换设备前请确认助记词备份完整、顺序正确，并在新设备安装完成后通过恢复流程导入。旧设备处理前建议确认新设备已经能够正常查看钱包信息。
imToken钱包是否托管资产？
imToken Wallet 以用户自主管理为理念，私钥和助记词需要由用户自行保管。钱包可以提供提示和操作界面，但不能代替用户保存恢复凭证。
下载和安装时需要注意什么？
不要从陌生链接、二维码跳转或他人转发安装包中直接安装。安装后先了解权限提示，完成创建或恢复后优先处理备份，再进行接收或转账。
如何提升账户安全？
定期检查备份是否可用，避免在公共设备上操作，转账前核对地址、网络和金额，并谨慎识别要求输入助记词或私钥的页面。
忘记密码是否还能恢复？
如果仍持有正确助记词，通常可以通过恢复流程重新设置访问密码。若助记词也丢失，钱包无法通过服务器找回资产控制权。